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更新时间:2024-08-09 11:19:46
五金羊城晚报讯 记者吴珊、通讯员穗市监报道:买红木家具还要擦亮眼!22日,广州市市场监管局披露了一则消费投诉。消费者赵女士碰到一件烦心事,因为购买的红木家具疑似“以次充好”,她和家具店产生了消费纠纷。
2023年7月,赵女士在白云区某家具店以7万多元的价格购进用大果紫檀(俗称:缅花)、绒毛黄檀(俗称:巴西黄檀)等木材制作的家具共12件套半岛体育。某天,赵女士的朋友登门造访,聊起刚买的红木家具时,该朋友一语道出,这些红木家具的木材可能有问题。
心存疑惑的赵女士赶紧找回当初出售家具的店家沟通询问。店家认为,消费者在使用快一年后才质疑,是存心敲诈,对赵女士恶言相向。
双方因为红木家具质量产生了消费纠纷,赵女士来到市场监管部门投诉。在接到赵女士的求助后,白云区市场监管局工作人员建议赵女士先对红木家具进行专业检测。
于是,赵女士找到专业检测机构进行了检测。检测结果显示,12件家具中,只有床和床头柜三件套是大果紫檀的材质,其余均为非国标红木类且价值较低的成对古夷苏木,并非店家所称的“绒毛黄檀”。
也就是说,赵女士购买的红木家具部分木材和店家宣称的材质的确不同。在铁证面前,店家不仅全额退款,还因销售产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好的行为涉嫌违反《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条半岛体育,白云区市场监管局依法对其作出立案调查。
好的红木家具不仅是家居用品,还具有一定的艺术价值和收藏价值。家具使用不同木材可能导致价差“万里”,这就让“嗅到”商机的个别店家有了可乘之机。这些店家,要么在价格上做文章,虚构价格;要么在材质上以假乱真、以次充好。
首先,提前做好功课,多了解红木的俗称、概念与种类、工艺半岛体育、木材的含水率、结构松紧、隐蔽部位用材等才下手。
其次,红木是否保值,取决的因素有很多,原材料的稀缺程度、工艺与品质的高低、红木的市场行情、大众对原料的认知度都会影响其价值半岛体育花大价钱买红木家具 到手竟是古夷苏木?。消费者不要怀着“捡漏等升值”的心理贪小便宜,一旦购买到假冒的红木家具反而会更“闹心”。